Reseñas, Opiniones y Comentarios de SICAR

Mucho cuidado, no te van a dar lo que te ofrecieron al venderte y el servicio post venta es un martirio. Después de un año tuve que cambiar de sistema, mala malísima inversión haber contratado con ellos.

Malísimo, la sincronización entre cajas es malísima, poco intuitiva y super lenta, al teclear cualquier codigo de artículo se traba y queda asi hasta por un minuto, provoca desesperación en los clientes esperar a recibir el ticket. Y sí, tengo equipos con las especificaciones necesarias para usar el programa por lo que no es problema del hardware.

Tiene errores en ticket. El iva lo calcula mal, van a tener problemas con su servicio tributario. La nula atención post venta. Cada 8 días hay una actualización crítica. Todo te cobran. Es caro. Tiene problemas al guardar inventarios. Cosas que vendes a través de un tiket de cotización, al cobrar no lo descuenta del inventario. Etc, etc, etc. pésima, pero pésima inversión si quieres algo serio.

Cuidado, te hacen pagar servicios y NO TE FACTURAN, LLAMAS A LA LÍNEA DE ATENCIÓN Y LO UNICO QUE TE DICEN ES QUE NO ESTA EL ENCARGADO DE FACTURACIÓN, PÉSIMO SERVICIO DE LA SEÑORITA QUE ATIENDE, TE DICE QUE NO TE PUEDE AYUDAR Y TE ALZA LA VOZ POR EXIGIR LO QUE POR LEY TE CORRESPONDE.

Si tienen la oportunidad de cotizar con ellos desaprovéchenla 😂 son muy groseros, les pedí información de un equipo que necesitaba con urgencia y estaba decidida a comprar con ellos porque mi mamá usa sus equipos en su empresa, me dijeron que no manejan una pantalla táctil y a los 3 días me sale publicidad de que manejan pantallas táctiles, les dejé un comentario en Instagram y lo eliminaron, les pedí que me cambiaran de agente de ventas y me seguían mandando con la misma chica

A la empresa no le interesa en lo mas minimo el cliente, lo unico en lo que piensan es en vender. No les importa arreglar los bugs o problemas que tienen en su programa, te dan largas y te prometes unicornios cuando ni siquiera pueden solucionar un insignificante problema. Deberian enfocarse en resolver los problemas que tiene por eso tienen un monton de malos comentarios.

Hasta ahora pesimo servicio, la atencion deja mucho que desear, para eder estan muy atentos pero el servicio post venta es pesimo

PÉSIMA ATENCIÓN Después de que venden y se les paga, son pretextos y engaños para dar el servicio y cualquier actualización migración o cualquier cosa obvio se cobra pero pagamos y siguen mintiendo engañando y tardan días … sólo son rápidos en el área de ventas para dar un presupuesto y en cuanto se les paga todo lo demás, se vuelve peor que lento no responden llamadas no responden mensajes, no hay atención. La gente se cubre una a otra pésima experiencia totalmente decepcionada cada vez que ocupo hacer algo con esta empresa, ya sé que hay que pagar pero es un suplicio que me atiendan. Ojalá JAMÁS Les hubiera comprado HAY MUCHAS EMPRESAS QUE VENDEN LO MISMO, PERO NINGUNA PÉSIMA DETESTABLE, MAJADEROS Y DEPLORABLE TODO, COMO SICAR SE HACEN ODIAR LO ÚNICO QUE HACEN ES QUE SE RECOMIENDEN DICIENDO PESTES DE USTEDES. NEFASTO EL SERVICIO.

Tengo dos equipos en mi empresa donde tengo el sistema, el problema es que nunca me mencionaron que para que el 2do equipo funcione es necesario que el equipo que tiene el servidor se encuentre activo todo el tiempo, lo cual se ha vuelto un problema por que el equipo servidor no siempre esta activo, ahora tuve que pagar para que movieran el servidor de equipo

Es un robo en todo sentido No he podido siquiera usar el programa, compre la licencia se restableció mi computadora, quise restablecer el programa que sesupone que compre, y no lo he usado, me hicieron pagar una reactivacion qué no tiene sentido, pésima actitud de los vendedores, aun no me lo han reactivado, pagas y te piden más información y datos, establecere una demanda ante PROFECO pues esas prácticas hasta ilegales son.

Contrate el servicio hace 10 días la atención al inicio era buena una ves q vieron todas sus fallas y equipos defectuosos ahora hasta se indignan uno no pago 10 pesos para esa atención y ese trato, tengan precaución donde realicen sus compras conmigo la experiencia ha sido muy mala afectando mis ventas en ves de mejorar. Consideren también que el sistema falla constantemente