Reseñas, Opiniones y Comentarios de MyBusiness

¡NOS ENCARGAMOS DE HACER EL TRABAJO POR TI!

Nos tomamos la tarea de analizar mes tras mes las reseñas de los Puntos de Venta más mencionados del mercado y qué opinan los usuarios. En esta ocasión analizaremos a MyBusiness, Punto de Venta que los clientes han dejado en base a su experiencia utilizando el software, para que no nos creas a nosotros, sino a los mismos usuarios que implementaron el Punto de Venta en su negocio.

Publicado: 09 de septiembre de 2026

Última actualización:

RESEÑA
FUENTES
VERIFICAR RESEÑA
Avatar del usuario
En general prestan un servicio regular, más en la venta de tiempo aire y pago de servicios, el cual proporcionan un manual con algunas de las referencias de los servicios, pero no de todos los que muestra el programa, se le pregunta a la encargada vía chat de whatsapp que cuales serían, ya que el manual que envía, no aparecen esos datos (por ejemplo de servicios de Arabela, Avon, Tupperware, Star TV, Star Go y más), y contesta que se le envíe una foto con el recibo de pago para validar con el proveedor y poder dar la referencia, pero en la práctica, el cliente no estaría dispuesto a esperar a que se obtenga el dato, que por ende, ya debería tenerlo, por que deberían proporcionármelo con anticipación para poder hacer el cobro del servicio, y no hacer esperar al cliente; además de que la encargada tarda en contestar los mensajes, le contesto que necesito el dato para hacer el cobro, sin tener que hacer esperar al cliente, pero me dice que no, por que antes hay que consultarlo con el proveedor, y que ella en eso no puede hacer nada, a lo que pienso, entonces por que ponen la opcion del cobro del servicio en el menú, si todavía hay que consultarlo, por lo que no me da la referencia, y por tanto tengo que negar el servicio aún sabiendo que el programa puede hacer dicho cobro. Ante tal situación sugiero que se actualice el manual con las referencias de pago de todos los servicios, y en caso de que haya un cambio en éstas o se agregue un servicio, se notifique con un mensaje en la página web o envíen un e-mail (cómo lo hacían años atrás), ésto para dar un mejor servicio al cliente y seguir confiando en el programa; espero sea leída mi sugerencia y/o hagan los cambios pertinentes, por que así ganamos todos.
Avatar del usuario
Es una porquería de programa. Y la licencia permanente no tiene nada útil. Si se desconfigura sale más caro que la misma licencia. Pésimo servicio
Avatar de Avatar del usuario
MALA EXPERIENCIA, NO SIRVIÓ EL PROGRAMA, NO PODEMOS IMPRIMIR, APAGAN EL CELULAR QUE TIENEN DIRECCIONADA LA LÍNEA TELEFÓNICA, EL SR EDGAR PEREZ PÉSIMA ATENCIÓN; NO CONTESTA LOS CORREOS, UNA MALA INVERSIÓN CON ESTE PROGRAMA
Aspectos negativos
Capacidad de respuesta, Calidad y Profesionalismo
Avatar del usuario
MI EXPERIENCIA ES QUE HICE UN DEPOSITO POR 3,000.00 EL VIERNES EN LA TARDE Y NO ME LO ACREDITARON PARA MI SALDO DE TIEMPO AIRE, A PESAR DE QUE HABLE CON UNA SEÑORITA Y LE MANDE MI FICHA POR CORREO, PORQUE ME MENCIONO QUE TENIA PROBLEMAS CON LA PAGINA DEL BANCO, Y ME DIJO QUE LO IBA ACREDITAR PORQUE ERA MI SALDO PARA EL FIN DE SEMANA LARGO PORQUE EL LUNES NO TRABAJAN, PERO A PESAR DE TODO ESTO NUNCA ME LO ACREDITARON Y AHORA YO TENGO QUE NEGARLES EL SERVICIO A MIS CLIENTES, ES POR ESO QUE MI EXPERIENCIA CON ESTA COMPAÑIA ES TOTALMENTE MALA.. LOS SEÑORES SON MUY PUNTUALES PARA SALIR DAN LAS 6 DE LA TARDE Y YA NO CONTESTAN EL TELEFONO Y NI RESUELVEN NADA, TIENE UN CHAT QUE SIE S DESPUES DE LAS 6 O FIN DE SEMANA NO ESTA EN SERVICIO. ESTOY MUY MOLESTO CON EL SERVICIO DE ESTA GENTE.
Imagen de perfil del usuario
Excelente servicio, gente profesional, volvería a tratar con ellos mis desarrollos para la aplicación
Avatar de Usuario
Excelente servicio, la atención muy amable y profesional.
Imagen de perfil del usuario
aun no tengo contacto con ellos es una burla su telefono y ni se diga el servicio en el correo
Imagen de perfil del usuario
Banda, tengo un pequeño negocio de venta de ropa ya llevamos un tiempo trabajando con My business POS v20 pero la verdad es que da más dolores de cabeza de los que resuelve, no más pensar en que ya me salió un error hace que me duela la panza. Que alternativas recomiendan? Que usan ustedes cómo punto de venta ? Les funciona la porquería de MyBusiness POS? Cómo hacen tickets? Ando pensando en migrar a Odoo pero tampoco me convence que todo sea en línea EDIT: Efectivamente, el POS en MyBusiness POS significa Piece Of Shit, hoy tuve una linda plática con su servicio técnico sobre como poner una imagen en el ticket Mañana tengo un chance y voy a probar los que recomiendan

Podemos observar que la mayoría de los comentarios son hechos de manera negativa, hay malas experiencias con el programa, no funcionan los servicios que proporcionan, la licencia se desconfigura en todo momento y te sale más caro pagar para que te configuren de nuevo. También encontramos posiciones divididas, por un lado tenemos a personas que se quejan sobre el mal trato del servicio al cliente, pero por otro lado también hay comentarios positivos, donde agradecen el servicio al cliente, con comentarios positivos y demostrando que pueden llegar a ser muy profesionales.

Avatar del usuario
Excelente servicio al cliente y un gran sistema de punto de venta para negocios.
Avatar del usuario
Me apoyaron con mi consulta de manera rápida
Avatar del usuario
Excelente atención y calidad en la solución de problemas, muy profesionales
Aspectos positivos
Capacidad de respuesta, Calidad, Profesionalismo y Valor
Avatar del usuario
Excelente atención de primer contacto
Avatar del usuario
En mi experiencia resultó poco práctico, se me traba demasiado, ademas al solicitar ayuda no me resuelven nada, solo me dan largas, pésimo servicio.

📊 Calificaciones de los últimos meses

MARZO 2026 Nuestra evaluación del mes
No recomendado
4.0 /10

PROGRAMA INESTABLE


Calificación General
40%

Lo bueno

  • Pago único y licencia perpetua
  • Configurable con Hardware

Limitaciones

  • Programa estable para trabajar
  • Buena calidad de servicio y soporte al cliente
  • Compatibilidad con más de 50 giros de negocio
ABRIL 2026 Nuestra evaluación del mes
No recomendado
4.0 /10

NO CUENTA CON MULTI-GIROS

Calificación General
40%

Lo bueno

  • Funciona sin internet
  • Soporte técnico incluido

Limitaciones

  • Compatibilidad con más de 50 giros de negocio
  • Asistente I.A.
  • Interfaz simple e intuitiva

Mayo 2026 Nuestra evaluación del mes
Rendimiento decente
6.0 /10

MANTEN EL CONTROL DE TU INVENTARIO

Calificación General
60%

Lo bueno

  • Funciona sin internet
  • Control de tu inventario
  • Pago único y licencia perpetua

Limitaciones

  • Soporte técnico eficaz
  • Interfaz simple e intuitiva

Resultados

A pesar de tener opiniones divididas, no podemos dejar pasar por alto que los comentarios positivos van más enfocados al trato que se les ha dado a la hora de vender el producto, mientras que los comentarios negativos van más enfocados a las experiencias de los clientes utilizando el Punto de Venta, además de comentar sobre el soporte técnico a clientes para solucionar un problema. Esto cambia bastante la polarización de los comentarios dando más peso a los comentarios negativos.

Conclusión

Cuando un Punto de Venta no ofrece un buen servicio al cliente debemos de tener precaución, ya que el sistema lo es todo para nuestro negocio y debe de estar siempre operando. La intuitividad sobre el Punto de Venta también es de gran importancia, ya que su interface debe de ser bastante sencilla para poder operar con facilidad y prácticamente poder hacer una venta en tan solo unos clicks.

Preguntas Frecuentes sobre las Opiniones de My Business POS

Respondemos las dudas más comunes sobre las experiencias de los usuarios con MyBusiness POS, tomando en cuenta sus comentarios sobre estabilidad, soporte técnico, facilidad de uso, configuración y funcionamiento del sistema.

Las opiniones son variadas, pero varias reseñas mencionan problemas relacionados con errores, bloqueos y fallos durante el uso del sistema. Algunos usuarios consideran que estos inconvenientes afectan directamente la operación diaria de sus negocios y generan dificultades para trabajar con normalidad.

Las experiencias son divididas. Algunos clientes destacan una atención rápida, profesional y amable, mientras que otros reportan dificultades para obtener respuesta, falta de seguimiento y problemas para resolver incidencias técnicas. Por ello, el soporte técnico aparece como uno de los aspectos con opiniones más contrastantes.

Sí. De acuerdo con la evaluación realizada en esta página, una de las ventajas de MyBusiness POS es que puede funcionar sin depender permanentemente de una conexión a Internet. Esta característica puede ser útil para negocios que necesitan continuar operando aun cuando exista una interrupción en el servicio de Internet.

Sí. Una de las ventajas señaladas en la evaluación es que ofrece un esquema de pago único con licencia permanente. Sin embargo, algunas reseñas cuestionan los costos relacionados con la configuración o solución de problemas cuando el sistema presenta algún inconveniente.

Las opiniones no son completamente favorables en este aspecto. Aunque algunos usuarios valoran positivamente el sistema, también existen comentarios que lo consideran poco práctico y que señalan dificultades durante su utilización. La facilidad de uso puede depender de la configuración y del nivel de experiencia del usuario.

MyBusiness POS cuenta con herramientas que pueden adaptarse a diferentes necesidades comerciales, pero en la evaluación realizada se identificó como una limitación la falta de una adaptación amplia a múltiples giros de negocio. Por ello, es recomendable verificar previamente que sus funciones sean adecuadas para el tipo de establecimiento donde se utilizará.

Entre los aspectos positivos encontrados se encuentran la posibilidad de trabajar sin Internet, el control del inventario, la licencia permanente, la configuración con hardware y algunos comentarios favorables sobre la atención y profesionalismo de determinados integrantes del equipo.