Las reseñas recopiladas muestran diferentes experiencias de usuarios con Pulpos Punto de Venta. Algunos comentarios destacan aspectos positivos del sistema, mientras que otros mencionan áreas de oportunidad relacionadas con el servicio, funcionalidades o costos.
Reseñas, Opiniones y Comentarios de Pulpos
¡NOS ENCARGAMOS DE HACER EL TRABAJO POR TI!
Nos tomamos la tarea de analizar mes tras mes las reseñas de los Puntos de Venta más mencionados del mercado y qué opinan los usuarios. En esta ocasión analizaremos a Pulpos Punto de Venta., Punto de Venta que los clientes han dejado en base a su experiencia utilizando el software, para que no nos creas a nosotros, sino a los mismos usuarios que implementaron el Punto de Venta en su negocio.
Publicado: 04 de agosto de 2026
Última actualización:
RESEÑA
FUENTES
VERIFICAR RESEÑA
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no agarra los codigos de barra
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pulpos&hl=es_MX
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Yo empecé mi negocio y probé Pulpos y no me gustó, se nota que está creado con inteligencia artificial
y no me sirvió para nada, ni siquiera tienen oficinas reales. Me gustaría probar otro punto de venta
que no sea necesario conectarse a internet para que funcione.
https://www.reddit.com/r/MexicoFinanciero/comments/1hibc87/comment/ouxzal2/?utm_source=share&utm_medium=web3x&utm_name=web3xcss&utm_term=1&utm_content=share_button
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es muy lento 🦥
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pulpos&hl=es_MX
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SOPORTE DEFICIENTE Y LENTO
El software es bueno y completo. Su servicio de Soporte es deficiente y lento. contestan cada hora y media por whatsapp o en el chat o no contestan. Tuve problemas con la impresora donde funcionan con todos mis programas excepto por pulpos y no lo pudieron resolver
El software es bueno y completo. Su servicio de Soporte es deficiente y lento. contestan cada hora y media por whatsapp o en el chat o no contestan. Tuve problemas con la impresora donde funcionan con todos mis programas excepto por pulpos y no lo pudieron resolver
https://es.trustpilot.com/reviews/68cc12ca53057922ff5b07cb
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no se puede borrar los productos que quieres eliminar del inventario
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pulpos&hl=es_MX
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Mucha I.A. y muchos errores
Está muy automatizado con inteligencia artificial, el soporte es lento y no me pueden resolver los problemas. Estoy pensando en cambiarme porque tampoco funciona sin internet...
Está muy automatizado con inteligencia artificial, el soporte es lento y no me pueden resolver los problemas. Estoy pensando en cambiarme porque tampoco funciona sin internet...
https://es.trustpilot.com/users/6a46914eb90f9dd38e18513c
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La app excelente, muy completa, pero el costo es muy elevado para pequeñas empresas, siento que si no
estubiera tan elevado el costos tendrían más cobertura.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pulpos&hl=es_MX
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Una porqueria no deja dar de alta los productos un dia duro la prueba y es una completa basura
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pulpos&hl=es_MX
Podemos observar que la mayoría de los comentarios están basados en experiencias con errores en el Punto de Venta, por ejemplo, mencionan que no se pueden borrar los productos del inventario, otros comentan que el software está hecho con inteligencia artificial y por eso tiene bastantes errores. La mayoría comentan que muchos que el soporte técnico es deficiente y lento, aunque tenemos otros casos donde han existido problemas que se han solucionado satisfactoriamente.
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SOLUCION A ERROR EN CAPTURA DE COTIZACION
ME RESOLVIERON MUY RAPIDO Y EFICIENTEMENTE
ME RESOLVIERON MUY RAPIDO Y EFICIENTEMENTE
https://es.trustpilot.com/users/675882ef8a71f0e14fc6ce71
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está bien y completo, le daría 5 estrellas si no te vendieran modulos por separado te venden el
primero limitado y casi estas hobligado pagar módulos hasta llegar al completo para agregar servicios,
por lo demás funciona bien
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pulpos&hl=es_MX
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Mal soporte a clientes
El soporte de atención a clientes es muy malo, no dan respuestas y los únicos medios de contacto son WA y correo por lo que no se puede buscar seguimiento. Puede ser un buen producto pero sin la atención al cliente pierde todo el atractivo.
El soporte de atención a clientes es muy malo, no dan respuestas y los únicos medios de contacto son WA y correo por lo que no se puede buscar seguimiento. Puede ser un buen producto pero sin la atención al cliente pierde todo el atractivo.
https://apps.apple.com/mx/app/pulpos-punto-de-venta/id6624293895?l=en-GB&see-all=reviews&platform=iphone
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El punto de venta en general es bueno, contiene algunas funciones que otros no, sin embargo el tema de
los planes se me hace muy absurdo que algo tan básico como saber cuantas piezas entran y salen de tu
inventario solo este disponible en el plan mas alto. cuando muchos otros pos lo incluyen desde la
versión inicial, para temas de reportes no esperen mucho, la app es facil de usar, pero esta solo
orientada a eso, quien quiera meterse más en la información es muy útil trabajarla.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pulpos&hl=es_MX
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cambiar cliente en el ticket de venta
cambiar cliente en el ticket de venta, me comunique a soporte y mediante el chat me proporcionaron la manera correcta de hacerlo, fue rapido y muy cordial la atencion de Pulpos. Gracias.
cambiar cliente en el ticket de venta, me comunique a soporte y mediante el chat me proporcionaron la manera correcta de hacerlo, fue rapido y muy cordial la atencion de Pulpos. Gracias.
https://es.trustpilot.com/reviews/661450ff611515aa14b82dba
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NO LA RECOMIENDO
Para dar de baja tu suscripción te piden muchos requisitos y hay mejores bultos de ventas sinceramente
Para dar de baja tu suscripción te piden muchos requisitos y hay mejores bultos de ventas sinceramente
https://apps.apple.com/mx/app/pulpos-punto-de-venta/id6624293895?l=en-GB&see-all=reviews&platform=iphone
📊 Calificaciones de los últimos meses
MARZO 2026
Nuestra evaluación del mes
No recomendado
1.0
/10
HORRIBLE SERVICIO AL CLIENTE
Calificación General
Lo bueno
- Configurable con Hardware
Limitaciones
- Funciona sin internet
- Buena calidad de servicio y soporte al cliente
- Compatibilidad con mas de 50 giros de negocio
- Pago único y licencia perpetua
ABRIL 2026
Nuestra evaluación del mes
No recomendado
4.0
/10
NO CUENTA CON LICENCIA VITALICIA
Calificación General
Lo bueno
- Soporte técnico incluido
- Asistente I.A.
Limitaciones
- Funciona sin internet
- Compatibilidad con más de 50 giros de negocio
-
Interfaz simple e intuitiva
Mayo 2026
Nuestra evaluación del mes
No recomendado
5.0
/10
GENERA REPORTES DE VENTAS
Calificación General
Lo bueno
- Actualizaciones constantes
- Controla tus ventas y genera reportes
Limitaciones
- No capacitado para expandir tu negocio
- Timbres incluidos para facturación
-
Atención al soporte y capacitacion utiles
Resultados
Definitivamente hay algo en común con las reseñas de los usuarios, el Punto de Venta definitivamente se vuelve un estorbo cuando no tenemos la posibilidad de acceder a internet, y ¿Qué pasaría si tenemos algún negocio que no necesita internet? Como lo puede ser una paletería, frutería o verdulería, taquería, o sin irnos tan lejos, imaginemos que se nos va el internet por unas horas, ¿Dejaremos de vender? lamentablemente la respuesta para este Punto de Venta es si
Conclusión
Siempre hay que ser muy cuidadosos con la calidad-precio, y este es uno de esos casos, a veces las compañías nos enganchan con precios bajos y nos prometen muchas cosas, y una vez que decidimos hacer la compra, resulta que siempre vienen con letras pequeñas y debemos de hacer pagos extras para poder obtener lo que nos prometieron, por lo tanto es más conveniente invertir un poco más cuando se está hablando de nuestro futuro, como lo puede ser un Punto de Venta.
Preguntas Frecuentes sobre las Opiniones de Pulpos Punto de Venta
Respondemos las dudas más comunes sobre las experiencias de usuarios con Pulpos Punto de Venta, analizando aspectos como facilidad de uso, soporte técnico, estabilidad y herramientas para administrar un negocio.
Las opiniones son variadas. Algunos usuarios consideran que la plataforma es sencilla para comenzar a trabajar, mientras que otros mencionan que ciertas funciones podrían resultar más complejas dependiendo de las necesidades de su negocio.
Las reseñas muestran experiencias mixtas. Algunos usuarios indican haber recibido atención cuando la necesitaron, mientras que otros comentan haber experimentado tiempos de espera o dificultades para obtener una respuesta oportuna.
Sí. Entre las opiniones publicadas es posible encontrar comentarios de usuarios que expresan inconformidad con la atención recibida y el tiempo de respuesta ante sus solicitudes, aunque también existen experiencias positivas.
Algunos clientes consideran que el costo del servicio es adecuado para las funciones que ofrece, mientras que otros opinan que el precio podría ser elevado o manifiestan desacuerdo con cambios en su plan de contratación.
Las opiniones están divididas. Algunos clientes consideran que las herramientas justifican la inversión, mientras que otros esperaban una mayor cantidad de funciones por el precio que pagan.
Entre las reseñas pueden encontrarse comentarios relacionados con soporte técnico, cambios en los planes de servicio, funcionamiento en determinados escenarios y la experiencia general con algunas funciones del sistema.