SIFO Punto de Venta vs Epos Now

Crecer internacionalmente es todo un reto, ya que al momento de comenzar con un negocio, soñamos con poder crecer no sólo localmente, sino también nacionalmente, pero ¿Qué hacemos cuando nos damos cuenta que ya hemos pasado esas etapas y nuestro negocio se vuelve internacional? Bueno, ya se que tu estés en esa etapa o no, siempre hay que estar preparado, y es por eso que analizaremos estas posibilidades para saber cuál software es mejor para cualquier ocasión que se nos presente.

Analizaremos cómo podemos hacer una venta con cambio de moneda, y si está totalmente capacitado para utilizarse en otro país que no sea el de su origen.

SIFO Punto de Venta: Control total en tu negocio

SIFO Punto de Venta es un software administrativo y de facturación diseñado para gestionar, organizar y controlar las operaciones diarias de diversos negocios, y cuenta con la flexibilidad de adaptarse a diferentes giros de negocios, desde negocios pequeños, ya establecidos o hasta multi-sucursales en diferentes ciudades o hasta países.

Este software tiene muchas ventajas al momento de controlar tu negocio en muchas partes del mundo, así como localmente, ya que puedes contar con multi-sucursales para diferentes computadoras, ya sea que estén en el mismo local o en diferentes lugares, y tienes la ventaja de poder modificar lo que necesites en tiempo real. Puedes modificar el inventario, añadir o restar stock, revisar si tienes productos disponibles en otras sucursales conectadas con tu cuenta principal, además puedes acceder desde tu computadora a las demás computadoras en cuestión de segundos, siendo esto una gran innovación para el mundo de las ventas.

Pero no solamente tiene ventaja multi-sucursal, sino que también puedes cobrar con cualquier moneda de cambio, ya sea que tengas un negocio en el extranjero o un extranjero compre en tu negocio, desde un Afganí Afgano hasta un Kwacha Zambiano (Zambia), así que no debes preocuparte y tener miedo de añadir tu tienda al mercado internacional, ya que SIFO te tiene cubierto en ese aspecto, sin dejar pasar ni una sola oportunidad de venderle a cualquier persona.

SIFO es una empresa situada en México, pero sin importar de donde seas, el soporte al cliente, asesorías y capacitaciones siempre estarán al alcance de tu mano. Esta característica es una de las más comentadas del Punto de Venta, la atención que recibes después de obtener el Punto de Venta es sumamente superior a la de cualquier otro software, ya que tienes soporte GRATIS durante un año vía WhatsApp, llamadas telefónicas o incluso videollamadas, para resolver cualquier duda que tengas, sin tener que enviar algún correo electrónico o generar un ticket en línea y tener que esperar a que te contesten, dejándote en la duda de cuándo responderán a tu mensaje, haciendo que tu negocio no pueda vender o no tenga lo que se necesita hasta que puedas resolver ese error y perdiendo ventas.

Por último, recuerda que el software cuenta con un ÚNICO PAGO, lo cual significa que tu licencia será perpetua y no tendrás que pagar por nada más, haciendo que tu experiencia sea bastante cómoda, sin tener que recurrir a pagos mensuales.

Actualizaciones, Facilidades y Recursos nunca antes vistos

El software continúa sorprendiendo con actualización tras actualización, siendo uno de los pocos Puntos de Venta que han permanecido por más de 7 años constantes en el mundo de las ventas, posicionándose como el 1ero entre los softwares de venta.

Para mencionar una de las novedades, SIFO Punto de Venta ha incluido la función de poder conectarte a tu software desde el celular y poder estar revisando todas las actividades de tus empleados, cortes de caja, revisar tus productos, checar los titulares que tienes dados de alta e incluso puedes revisar las ventas que estén ocurriendo en ese momento, es como tener un pequeño punto de venta dentro de tu celular para que no tengas la necesidad de estar yendo todos los días a tu negocio para estar al pendiente, puedes irte de vacaciones o hacer otras actividades con la seguridad y certeza de que SIFO te mantiene protegido del robo hormiga.

Otra novedad es que puedes comprar en línea desde tu mismo Punto de Venta, tienes acceso a configurar tu propia página dentro del software, añadiendo el pie de página, categorías, links, imágenes, productos y más. Esto es algo nunca antes visto en ningún Punto de Venta, tener al alcance de tu mano algo tan poderoso como el poder manejar tu propia página web donde puedes vender tus productos, actualizar su imagen, su stock o incluir estrategias de venta como agregar promociones de productos que tienen mucho tiempo sin venderse, productos que están fuera de temporada o cualquier cosa que se te ocurra. También puedes agregar nuevas presentaciones a tus productos cambiando la imagen y puedes añadir link a diferentes productos, ya sea que vendas algún producto y necesites vincular algún tutorial para mejorar la experiencia de los clientes, o simplemente un video de presentación o agradecimiento por comprar tu producto.

Epos Now: Incertidumbre para tu futuro

Epos Now es un proveedor global de sistemas de Punto de Venta en la nube diseñado para pequeñas y medianas empresas en los sectores de comercio minorista, hostelería y cuidado personal, este software tiene su base en Reino Unido y fue fundado en 2011.

Para esto vamos a tomar en cuenta la accesibilidad del programa, en primera instancia debemos de preguntarnos si un Punto de Venta que no tiene fácil accesibilidad vale la pena a pesar de que lo promuevan como un software bastante profesional, si tenemos algún inconveniente será muy difícil contactarnos con la empresa, investigando un poco más acerca del tema, encontramos varias reseñas donde nos cuentan sus experiencias, pero una en particular nos llamó muchísimo la atención, la cual nos relata su experiencia con el soporte de Epos Now, expresando que tuvo que llegar a una demanda legal para poder tener un contacto con ellos, ya que siempre trataba de comunicarse con la empresa pero nunca lo lograba, y cuando por fin logró contactarse con los managers o el equipo representativo de Epos Now, simplemente evadían sus preguntas. El problema de esta persona aparte de no poder contactarse con la empresa, fue que seguían cobrando la membresía del Punto de Venta, y 28 meses después decidió demandar a la empresa, este es solo uno de los muchos casos que encontramos en internet, y no nos gustaría que tu fueras el siguiente.

Algo a destacar es que el programa no tiene buena atención al cliente, cuando el programa tiene algún error o necesitas asesoría con alguien, no esperes que te contesten rápido y de buena manera, sino que solamente te dejarán en el teléfono esperando por alrededor de 30 minutos.

Ahora, hablando del programa en sí, tomamos en cuenta la interface, la sencillez de uso y la seguridad para ti y tu negocio, y probablemente no sea capacitado para poder mantener un negocio a largo plazo, tomando en cuenta la interface, es muy poco intuitiva, necesitas muchos procesos para poder completar una venta, incluso para poder añadir un producto a la ventana de ventas, necesitas primero pasarlo por el escaner de barras, después de eso necesitas clasificarlo y añadir algunas etiquetas al producto, y ya después de eso puedes empezar a cobrar. Otro punto a tomar en cuenta es que no existen separación entre los propios botones de la interfaz, llegando a confundir a los usuariosb> y haciendo la experiencia de vender más difícil.

Por otro lado, tenemos que tomar en cuenta que la interfaz es muy compleja, lo cual una persona que apenas está empezando con su negocio y no tiene ni idea sobre qué es y cómo se maneja un Punto de Venta podría perderse fácilmente, lo cual nos indica que el programa no está capacitado para emprendedores. Un punto a notar es que los colores de la interfaz pueden cansar la vista muy rápido, ya que son colores muy llamativos y pueden hacer que pierdas el objetivo de terminar una venta, ya que si sumamos los colores llamativos, con lo difícil que es vender gracias a su diseño poco intuitivo y además que no se distingue cuál es el botón que estás presionando, puede ser más de perjudicar que de provecho. Por último, hablemos del precio, el pago inicial es de $7,499 anual o una suscripción mensual de $899, pero aparte de eso necesitas invertir en un Kit que te incluya, Impresora de tickets, impresora de etiquetas, báscula (dependiendo de tu negocio), lector de código de barras y cajón de dinero.