Cuando se trata de atender rápido a los clientes, nuestro Sistema Punto de Venta debe de ser nuestra mejor herramienta para cobrar, dar cambios y mucho más, es por eso que analizaremos a estos 2 softwares para conocer sus funciones, debilidades y cual se puede adaptar más a nuestro giro de negocio.
Los Puntos de Venta son herramientas que nos ayudan a mantener el control de nuestras ventas, inventario y controlar la merma y el robo hormiga, es por eso que la opción que escojamos debe de ser la mejor ya que dependeremos de él para el futuro de nuestro negocio y nuestros reportes tendrán que ser lo más precisos posible para el control de nuestros clientes, ventas, inventario, etc.
Un Punto de Venta necesita una interfaz intuitiva y amigable que hace que su uso sea muy sencillo para cualquier usuario, sin importar su nivel de experiencia tecnológica donde con solo unos clics, podrás registrar y procesar las transacciones de manera rápida y precisa.
Odoo es un software Punto de Venta de gestión empresarial el cual su objetivo es ayudar a los negocios a registrar ventas y administrar su operación desde un solo sistema.
El sistema en realidad no es instalable, sino que es un Punto de Venta en la nube donde puedes gestionar todas sus funciones y seleccionar las modalidades que se adapten más a tu giro de negocio. Contamos con 3 versiones, la prueba gratuita, la estándar y la personalizada: La prueba gratuita consiste en un periodo de 3 horas gratuito donde podrás indagar un poco en el sistema, descubrir sus funciones y hacer algunas simulaciones como si estuvieras haciendo ventas reales, después de estas 3 horas de prueba deberás de activar el sistema con tu correo electrónico, y en caso de no hacerlo perderás tu base de datos, por lo cual esto nos indica que la licencia gratuita no es una buena opción para comenzar un negocio.
El sistema se considera como una opción "Freemium" el cual te permite utilizar el sistema Punto de Venta desde la nube de manera gratuita y te permite hacer ventas, facturación (dependiendo de la zona en la que te encuentres), inventario, compras y citas, para que puedas comenzar tu negocio de una manera sencilla, pero conforme va pasando el tiempo, tu negocio empezará a pedir más funciones, como funciones de inventario, compra de mercancía, contratos, monitorear tus equipos y funciones de recursos humanos como vacaciones, información de empleados, envíos de mensajes por correo electrónico, etc.
Una vez que tu negocio necesite de estas funciones, deberás de pagar por la licencia estándar, la cual ronda entre $2,736 (mx) pesos anuales o $285 pesos (mx) mensuales la cual incluye más funciones, pero aún así no permite instalar módulos personalizados y tampoco está pensado para desarrollos a medida.
A pesar de que el Punto de Venta lleva existiendo oficialmente 12 años, se han presentado muchos errores hasta el día de hoy, mostrando que es un programa inflexible, con una interface bastante compleja de entender, incluso teniendo un tutorial al inicio de la página que te obliga a tomar para poder utilizar el Punto de Venta, es bastante difícil de entender, los nombres de las funciones no son nada claras, los apartados son bastante complejos y poco intuitivos, es un laberinto de opciones que ni siquiera un usuario con experiencia en Puntos de Venta podría entender. En este caso, el sistema no se adapta a tí, sino que tu debes adaptarte a él, ya que los desarrolladores primero prometen cosas a los usuarios que tanto han pedido, y cuando llega la actualización la cual cabe destacar que es cada año, resulta que no implementan lo que prometieron, y toca esperar un año más.
Ahora vamos a tocar el tema de su herramienta Studio, esta es una herramienta creada para que la comunidad pueda implementar mejoras en su sistema, añadir más funciones y es totalmente gratis y abierta a todo el público, pero está limitada a ciertas funciones, las cuales son exactamente las mismas funciones que se pueden utilizar en la versión gratuita, y justo eso se debe a que Odoo solamente actualiza 1 vez al año como se comentó anteriormente, por lo tanto la comunidad ha tenido que refugiarse en crear las mismas funciones que existen en Odoo pero que funcionen de manera correcta, sin errores y de una manera sencilla, pero no todos los usuarios de Odoo son programadores o tienen conocimiento en códigos, por lo tanto se vuelve una tarea más difícil.
Eleventa es un Software de Punto de Venta y administración diseñado para facilitar el control de pequeños y medianos comercios, como abarrotes, papelerías y farmacias. Permite registrar ventas, gestionar el inventario, controlar cajas y cajeros, y emitir facturas electrónicas.
Eleventa es conocido por tener más de 20 años en el mercado desde que se estrenó, siendo uno de los softwares más influyentes de todos, sin embargo también hay que reconocer que el ser muy conocido no significa que sea bueno , ya que a lo largo de su existencia, se han creado muchas reseñas comentando que el software está muy mal optimizado a pesar de todo su tiempo en venta.
Este sistema si es instalable en la computadora, lo cual no depende exclusivamente de la Nube pero algunas funciones si necesitan de internet, como por ejemplo la facturación electrónica, venta de recargas, cobro de servicios como la luz, agua y teléfono y algunas más.
Este Punto de Venta se ha quedado en el pasado con su diseño de interface, ya que es una bastante viejo, anticuado y difícil de utilizar, cuenta con muchos botones por toda la pantalla, muchas combinaciones de colores por todas partes, una fuente de letra bastante anticuada y no existe un orden de las funciones, es un laberinto de opciones para los usuarios nuevos y sin experiencia.
El programa recibe actualizaciones cada cierto tiempo, el problema aquí es que muchos de los usuarios han comentado que con cada actualización, siempre hay fallas y los respaldos no se guardan correctamente, logrando que los inventarios se pierdan y después debas de realizarlos manualmente, también se comenta que los precios se cambian y el stock del inventario, lo cual debemos de tener en cuenta, ya que si tenemos un inventario bastante grande en nuestro negocio, podemos tener pérdidas muy importantes gracias a los errores que son comunes después de una actualización la cual supuestamente sirve para mejorar el Punto de Venta.
Por último podemos hablar sobre el Soporte técnico que maneja esta empresa, ya que en internet está haciendo más movimiento el Soporte que la funcionalidad del mismo programa. Los clientes han expresado que cuando contactas con ellos por primera vez, son muy amables y te tratan de una manera excelente guiándote paso a paso para que puedas realizar la compra, y una vez realizada, solamente te envían guías electrónicas para que tu solo te las arregles.
Tambien debemos de tener en cuenta el costo y beneficio que se nos ofrece, ya que Eleventa no es un software tan barato, el uso de una sola licencia tiene un coste alrededor de $1499 por licencia única, sin aplicar el 16% de IVA, además no incluye ningún respaldo ni protección en la nube para tus productos, la cual podría ser la razón principal de por qué cada vez que existe una actualización el sistema borra productos, inventarios o stock. Si necesitas expandir tu negocio, deberás de pagar aún más, para poder conectar tu computadora principal con las secundarias, con esta licencia necesitás contar con acceso a internet para conectar las dos, solo recuerda, mientras tu conexión sea más lenta, el programa será más lento.
Este Punto de Venta no está diseñado para que un negocio pueda empezar a vender sin experiencia previa, ya que tampoco está implementado para varios giros de negocio, sino que tiene un catálogo de giros de negocios muy limitado, maneja aproximadamente 10 giros de negocio, sin embargo Odoo también maneja alrededor de 10 a 12 giros de negocio.
Ambos son Puntos de Venta consolidados en el mercado, pero sus enfoques, costos y experiencias de usuario son radicalmente distintos. Mientras Odoo apuesta por la nube y la suscripción, Eleventa se mantiene en la instalación local con pago único. A continuación, desglosamos sus diferencias más importantes para que puedas decidir cuál se adapta mejor a tu negocio.
| Característica / Módulo | Odoo | Eleventa |
|---|---|---|
| Implementación | Nube (no instalable) | Instalable (local) |
| Precio | $2,736 anuales o $285 mensuales (más IVA) | $1,499 licencia única + 16% IVA |
| Facilidad de uso | Compleja, curva de aprendizaje alta, interfaz poco intuitiva. | Anticuada, difícil de usar, laberinto de opciones. |
| Actualizaciones | Anuales, no borran inventario ni ventas. | Frecuentes, pero con fallas que borran inventario y precios. |
| Soporte técnico | No se especifica, pero se menciona que la comunidad ayuda. | Deficiente: solo guías electrónicas después de la compra. |
| Respaldo en nube | Incluido (al ser en la nube). | No incluye, los datos se pierden con actualizaciones. |
| Giros de negocio | Aprox. 10-12 giros (abarrotes, farmacias, etc.) | Aprox. 10 giros (limitado). |
| Facturación electrónica | Disponible (depende de la zona). | Disponible, pero proceso más complejo. |
| Trabajo sin internet | Requiere internet constante (es en la nube). | Parcialmente, algunas funciones requieren internet. |
| Personalización | Limitada (Studio) y no permite módulos personalizados. | Ninguna mencionada. |
Los dos Puntos de Venta son muy similares en términos de logística, ya que organizar tu inventario en cualquiera de estos
dos softwares es muy complicado, pero hemos notado que Odoo tiene un poco más de ventaja que eleventa, por lo tanto Odoo
es el ganador en esta comparativa. A pesar de que el servicio de actualización de Odoo sea anual, no te borra el inventario ni
cancela tus ventas, esto le da un punto a favor, ya que eleventa si lo hace con cada actualización, además el precio que ofrecen
es mucho más accesible que Eleventa.
Sin embargo, si valoramos la operación diaria sin sobresaltos, la facilidad para que cualquier empleado lo use y la certeza de que nuestros datos estarán siempre seguros,
SIFO Punto de Venta se presenta como una opción claramente superior a ambos. Mientras que Odoo te obliga a perder tiempo descifrando su interfaz y
Eleventa pone en riesgo tu inventario con cada parche, SIFO Punto de Venta ha demostrado en la práctica ser más estable, intuitivo y confiable para el ritmo real de un
negocio. Por todo ello, y viendo las carencias que arrastran los otros dos sistemas, nuestra recomendación final se la lleva SIFO Punto de Venta, por ofrecer un equilibrio real
entre funcionalidad, soporte y protección de la información sin complicaciones innecesarias.
Resolvemos las dudas más comunes que surgen al comparar estos dos sistemas, para que puedas tomar una decisión informada y acertada para tu negocio.
No realmente. Odoo ofrece una prueba gratuita de 3 horas, pero una vez terminado ese periodo, debes pagar para mantener tu base de datos activa. La licencia estándar tiene un costo de $2,736 MXN anuales o $285 MXN mensuales.
Si no pagas, pierdes toda tu información, por lo que la versión gratuita no es viable para un negocio en funcionamiento.
Ninguno de los dos es especialmente intuitivo.
Ambos requieren una curva de aprendizaje pronunciada y no están diseñados para que cualquier empleado los use sin capacitación previa.
Odoo es más confiable en este aspecto. Aunque sus actualizaciones son anuales y a veces incumplen promesas, no borra el inventario ni cancela ventas.
Por el contrario, Eleventa es famoso por perder inventarios con cada actualización: borra productos, cambia precios y elimina el stock, obligándote a realizar inventarios manuales repetidamente.
En ambos casos es deficiente, pero por razones diferentes:
Odoo ofrece cierta flexibilidad, pero con limitaciones importantes. Su herramienta Studio permite añadir funciones, pero requiere conocimientos de programación y está restringida a las mismas opciones de la versión gratuita.
Eleventa es completamente rígido: no permite personalización alguna y solo está diseñado para aproximadamente 10 giros de negocio, lo que lo hace muy limitado para la mayoría de los comercios.
Depende de cómo lo veas.
A largo plazo, Odoo puede resultar más caro por la suscripción anual, pero Eleventa es más riesgoso porque no protege tu información y puede generar pérdidas por errores en el inventario.
Odoo NO funciona sin internet porque es un sistema 100% en la nube. Si se cae tu conexión, no puedes vender.
Eleventa SÍ es instalable en la computadora y funciona sin internet para la mayoría de las funciones, pero necesita conexión para facturación electrónica, recargas, cobro de servicios y para conectar varias sucursales.
Ninguno es ideal. Ambos tienen problemas graves:
Si buscas un sistema confiable, fácil de usar y con soporte real, te recomendamos explorar otras opciones como SIFO Punto de Venta, que ha demostrado ser superior en estabilidad, intuición y protección de datos.
Si todavía tienes dudas sobre cuál sistema elegir, te recomendamos revisar la comparativa completa para conocer las diferencias entre ambos programas y determinar cuál se adapta mejor a las necesidades de tu negocio.
